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一部解約

  • インターネットで必要書類を請求
  • 電話で必要書類を請求

一部解約をご希望の場合は、書面での手続が必要です。

  • ※ アクティブチャンス、アクティブチャンスX、到達力W、到達力X、デュアルボックス4、デュアルボックスX、ラップすけっち、積立力V、じぶん年金 介護プラス、年金力 介護プラス(米ドル建)は、一部解約の取扱はできません
  • 一部解約請求金額は、10万円以上1万円単位でご請求いただけます。
    外貨建商品の場合、1,000米ドル/ユーロ/豪ドル以上 100米ドル/ユーロ/豪ドル単位です。
  • 一部解約後の積立金額が、100万円以上あることが必要です。
    外貨建商品の場合、10,000米ドル/ユーロ/豪ドル以上必要です。
  • ヴァンダンジュ、豪ドル記念日、豪ドルこまち、達成感FXの一部解約払戻金について
    一部解約払戻金額は、市場金利に応じた運用資産の価格変動を一部解約払戻金額に反映させて計算します(市場価格調整)。
    一部解約払戻金額=一部解約請求金額×市場価格調整率
  • 米ドルターゲットプラス、米ドルターゲットプラス2、米ドルターゲットプラス3、達成感VA(米ドル建)、デュアルボックス(米ドル)、デュアルボックス2(米ドル)、デュアルボックス3(米ドル)、到達力V(米ドル建)、到達力V2(米ドル建)、到達力V3(米ドル建)、豪ドルターゲットプラス、豪ドルターゲットプラス2、豪ドルターゲットプラス3、達成感VA(豪ドル建)、デュアルボックス(豪ドル)、デュアルボックス2(豪ドル)、デュアルボックス3(豪ドル)、到達力V(豪ドル建)、到達力V2(豪ドル建)、到達力V3(豪ドル建)、Newチョイス&チェンジ、攻守力は所定の解約控除が適用されます。
  • 一部解約払戻金は、完備した書類の当社受付日の翌日からその日を含めて5営業日以内に支払います。
  • 保険契約者ご本人からカスタマーサービスセンターにご連絡ください。手続書類の送付を承ります。
  • インターネット・サービス マイページでも書類の請求が可能です。

電話で書類を請求の際には

  • 保険契約者ご本人からお申出ください。

手続の必要書類

  1. 契約内容変更請求書(当社所定のもの)
  2. 保険証券
  3. 保険証券を紛失した場合は、保険契約者の本人確認書類を提出

    本人確認書類はつぎの【A】または【B】のどちらかのパターンでご提出ください。

    【A】コピー1種類が必要な書類
    1. 運転免許証・運転経歴証明書
    2. 各種健康保険等の資格確認書(※1)
    3. 個人番号(マイナンバー)カード
    4. 住民基本台帳カード

    氏名・住所(※2)・生年月日・有効期限・書類名称がわかるもので、当社お届け住所と一致していること、有効期限内であることが必要です。

    • ※1 各種健康保険証については、2025年12月1日までは経過措置期間のため、本人確認書類として使用できます。ただし、経過措置期間中に有効期限が到来した場合や転職・転居等で保険者の異動が生じた場合は、本人確認書類として使用できません。
    • ※2 住所の記載がない本人確認書類は使用できません。現住所の記載があることをご確認ください。
    【B】原本1通が必要な書類
    1. 住民票または住民票記載事項証明書
    2. 印鑑証明書

    発行日より3か月以内の原本

    • 注1:本人確認書類は、ここに記載以外のものもあります。その他の本人確認書類の種類・提出方法については、当社カスタマーサービスセンターまでご照会ください。
    • 注2:請求書記載住所・本人確認書類の住所が当社へのお届け住所と異なる場合は、カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

0120-60-1221 営業日:月曜~金曜日(祝日・年末年始の休日を除く)営業時間:9:00~17:00


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